Специалист по непрерывной технической поддержке \ Intermittent Technical Support Specialist

Ступино

Компания "Mars" Вы будете: Следить за потоком входящих обращений от пользователей, своевременно распределять нагрузку по команде, а так же направлять функционально сложные запросы в Экспертные центры. Обрабатывать аварийные сообщения. Управлять и лидировать решение Значительных инцидентов. Обрабатывать запросы и решать инциденты: звонки пользователей, сообщения, e-mail, голосовые...

Technical Support Specialist (SaaS продукт)

Санкт-Петербург

от 50 000  до 70 000 руб.

Компания "HEADS and HANDS" Привет! Я Женя - HR food-tech компании Starter , которую H&H развивает как отдельный стартап. Starter — это диджитал платформа для перехода ресторана в онлайн. Это значит мы даём ресторанам (и другим food-tech проектам) сайт, приложение, CRM-систему, программу лояльности и все интеграции под капотом. Сейчас у нас около 250 клиентов, более 800 ресторанов в 3...